İletişim
Sorun, öneri veya talebin için bize yaz
E-posta: hello@elixirdeck.org
Ne hakkında yazabilirsin?
- Hata bildirimi: Bir şey çalışmıyorsa, ne yaptığını ve ne gördüğünü yaz. Mümkünse ekran görüntüsü ekle.
- Eksik veya yanlış kart: Kartlarını çektiğinde “listede olmayan kartlar” uyarısı görüyorsan ya da bir kartın iksir maliyeti yanlışsa bize haber ver. Yeni çıkan kartları olabildiğince hızlı ekliyoruz.
- Deste önerileri: Önerilen bir deste sana mantıksız geldiyse, desteyi ve nedenini yaz. Puanlama sistemini bu geri bildirimlerle iyileştiriyoruz.
- Yeni özellik fikirleri: Sitede görmek istediğin her şey.
- Gizlilik talepleri: Kişisel verilerinle ilgili KVKK veya GDPR kapsamındaki talepler. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.
- İş birliği ve reklam: İçerik üreticileri ve markalar için.
Oyun hesabınla ilgili sorunlar
ElixirDeck, Supercell'den bağımsız bir hayran sitesidir. Oyun hesabın, satın alımların veya oyun içi sorunlar için bize değil, oyunun içindeki Ayarlar → Yardım ve Destek bölümünden Supercell'e ulaşmalısın. Bizden asla şifre veya hesap bilgisi istemeyiz; kartlarını görmek için oyuncu etiketin yeterli.